Chính Sách Hoàn Trả

Chính sách hoàn trả

Cardi House hỗ trợ đổi hoặc hoàn tiền trong các trường hợp:

  • Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.
  • Giao sai mẫu, sai màu hoặc sai sản phẩm.
  • Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển.

Khách hàng vui lòng liên hệ trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng và cung cấp hình ảnh sản phẩm để được hỗ trợ.

Sản phẩm đổi/trả cần còn đầy đủ hộp, phụ kiện và không có dấu hiệu hư hỏng do người sử dụng.

Chúng tôi không áp dụng hoàn trả đối với trường hợp khách đổi ý hoặc sản phẩm đã qua sử dụng, trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu khác.

Nếu lỗi thuộc về Cardi House, chúng tôi sẽ chịu toàn bộ chi phí đổi/trả.